Centro de Estudiantes de Ingeniería de Sistemas

Comunicaciones Unificadas con Elastix

Posted on: noviembre 10, 2008

logo_elastix

¿Qué es Elastix?

Elastix es un software aplicativo que integra las mejores herramientas disponibles para PBXs basados en Asterisk en una interfaz simple y fácil de usar. Además añade su propio conjunto de utilidades y permite la creación de módulos de terceros para hacer de éste, el mejor paquete de software disponible para la telefonía de código abierto.

Lo que más llama la atención de Elastix es su módulo para la implementación de Call Center.

Principales Caracteristicas de Elastix:

  • Soporte para VIDEO. Se puede usar videollamadas con Elastix.
  • Soporte para Virtualización. Es posible correr múltiples máquinas virtuales de Elastix sobre la misma caja.
  • Interfaz Web para el usuario, realmente amigable.
  • “Fax a email” para faxes entrantes. También se puede enviar algún documento digital a un número de fax a través de una impresora virtual.
  • Interfaz para tarifas.
  • Configuración gráfica de parámetros de red.
  • Reportes de uso de recursos.
  • Opciones para reiniciar/apagar remotamente.
  • Reportes de llamadas entrantes/salientes y uso de canales.
  • Módulo de correo de voz integrado.
  • Interfaz Web para correo de voz.
  • Módulo de panel operador integrado.
  • Módulos extras SugarCRM y Calling Card incluidos.
  • Sección de descargas con accesorios comúnmente usados.
  • Interfaz de ayuda embebido.
  • Servidor de mensajería instantáneo (Openfire) integrado.
  • Soporte Multi-lenguaje.
  • Servidor de correo integrado incluye soporte multi-dominio.
  • Interfaz web para email.

portada

Edgar Landivar promotor y creador del proyecto Elastix a publicado en línea la versión beta del libro “Comunicaciones Unificadas con Elastix” bajo licencia GNU FDL. Este libro no asume por parte del lector conocimientos previos en telefonía, voz/ip, Linux o Elastix. Luego de leer el libro una persona sin experiencia previa contará con el conocimiento necesario para administrar sistemas Elastix.

Este libro ha sido publicado con una licencia libre porque creemos la importancia el apoyo de la comunidad. Esperamos nos ayuden a encontrar errores, corregirlos y proponer nuevos textos para convertir este libro en la mejor fuente de referencia posible para Elastix. En ese sentido haremos una mención a todos quienes colaboren a mejorar el libro para futuras ediciones.

Desde hoy Elastix es la única distribución basada en Asterisk que cuenta con dos libros escritos que se pueden descargar de manera gratuita desde Internet y la única con un libro en Español. El primero libro escrito para Elastix es “Elastix Without Tears” por Ben Sharif con licencia CC.

Accede al proyecto Elastix desde aquí.

Descargas:

Elastix Distro 1.3 (Estable)

2 comentarios to "Comunicaciones Unificadas con Elastix"

He tenido la oportunidad de trabajar con otros software que hacen lo mismo y que también cuentan con información en español, como por ejemplo Trixbox, que me paréce una muy buena opción también.

Saludos.

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