Centro de Estudiantes de Ingeniería de Sistemas

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Medio: Boletín Digital Common Perú
Edición: 15 de Octubre
Tema: “Software Libre como apoyo para el desarrollo de las PYME’s”
Entrevistado: Ernesto Quiñones
Cargo: Presidente de la Asoc. Peruana de Software Libre – APESOL http://www.apesol.org

Tema: Informar al lector acerca del enorme potencial tecnológico que el software libre permite desarrollar a las PYME’sS como el nuevo puntal de crecimiento para que pasen de una manera más rápida y organizada a las categorías económicas superiores.

Preguntas:

1.- IDC considera que la adopción de código abierto en sus múltiples variantes es una tendencia inevitable. ¿Cuál es su expectativa frente a este suceso? ¿Qué tipos de ventajas o beneficios traerá esta tendencia en la industria del software peruano?

En realidad muchos estudios de muchas empresas que desde el 2000-2001 dicen eso, también hay muchos estudios que en esas épocas que decían lo contrario (dependía de quien pagara el estudio), hoy en día es algo innegable que el Software Libre es parte del status quo y que cada vez instituciones, empresas y usuarios de todo tamaño lo están usando cada vez más.

Las expectativas en general son muy favorables y se siente en el mercado ya una necesidad de implementar soluciones libres, incluso los clientes que hace unos 3 ó 4 años no querían saber del tema ya hablan de hasta casos de éxito y el costo de la mano de obra de los profesionales en Software Libre a crecido considerablemente gracias a la fuerte demanda y una relativa poca oferta de suficiente calidad.

Para la industria nacional de software es ya desde hace unos años una nueva oportunidad de incluirse dentro de la oferta internacional de software, cosa que años atrás, en los 90s por ejemplo era impensable debido a los altos costos comerciales que representaba penetrar un nuevo mercado, ahora esto es mas simple y barato si se sabe aplicar el modelo de negocios y se crean productos de calidad que llamen la atención afuera, conozco muchos profesionales de Lima y las principales ciudades del país que ya laboran en proyectos internacionales de software en desarrollo, ya no solo en empaquetar ó traducir software lo cual es interesante y muy prometedor para el futuro.

2.- Desde su perspectiva, ¿de qué forma el uso del software libre puede contribuir al desarrollo y crecimiento de las medianas y pequeñas empresas en el país?

Hablando de las empresas que usan tecnología, no de las que producen, esta es una gran oportunidad para competir con los grandes de igual a igual aprovechando el mismo tipo de herramientas que utilizan las grandes corporaciones.
Antes era impensable que una pequeña o mediana empresa implementaran herramientas como ERPs, CRMs, Inteligencia de Negocios, etc. etc por los grandes costos que esto representaba, pero hoy en día eso ya es cosa común gracias a las soluciones libres que bajan mucho el acceso a este tipo de herramientas ya que ahora solo se cubre el costo de los especialistas para instalarla, configurarla y capacitarnos en el uso, nos olvidamos de costos como licencias o hardware de grandes prestaciones, incluso el costo de la propiedad total de la solución es a futuro en mediano plazo mucho mas bajo que el de sus pares privativos en cualquier escenario.

3.- ¿Cuáles son los principales obstáculos o barreras que atraviesan las PYME’s, que les impide migrar hacia el uso del software libre?

Quiero entender el termino PYME como pequeña y mediana empresa, las micro empresas son un problema aparte. Yo pienso que el problema principal es el soporte, las pequeñas están acostumbradas a echar mano del hijo del vecino que esta estudiando en la universidad o un instituto para que los ayude a instalar software (obtenido de manera legal o ilegal), ahora con el software libre ya no es lo mismo, principalmente por el tipo de herramientas que se están enseñando tanto de software base, de aplicación o de gestión, afortunadamente esto esta cambiando apresuradamente y cada vez hay mas oferta.

Las medianas empresas están mas acostumbradas a contratar un profesional para apoyarlos en temas informáticos, muchas de ellas ya usan soluciones libres sin darse cuenta porque el personal de apoyo informático las instalo o por necesidad (un tema de costos) o por la calidad técnica que ofrecían, muchos empresarios ni saben lo que usan.
Actualmente ya el tema no va por intentar que las empresas abandonen el sistema operativo de sus desktops que actualmente es privativo y se pasen a Gnu/Linux, eso no marca ninguna diferencia en un mundo donde las soluciones pasan a ser servicios que residen en los servidores de la empresa y donde realmente reside ahora el costo mayor para una pequeña o mediana empresa y es ahí donde el Software Libre los puede ayudar muchísimo si es que son bien asesorados, encontrar el soporte adecuado es la clave del éxito para migrar.

4.- En momentos donde el Perú firma TLC con potencias importante, ¿cuál debe ser el mensaje para las PYME’s para que inicien un proceso de innovación, de la mano de soluciones novedosas como las de open source?

En este nuevo escenario el que no apuesta por la tecnología esta condenado a desaparecer, van a llegarnos empresas que están acostumbradas a apoyarse en la tecnología para producir más, más rápido y más barato que nosotros, estaba leyendo un catalogo de productos básicos (zapatos, conservas, cueros, muebles, etc. en general cosas que produciomos aquí) de mypes de un país asiático hace poco y es evidente el uso de tecnología en todas ellas por los costos que ofrecían y los volúmenes de producción en periodos de tiempo muy cortos prometidos, esto se da porque presumo que no han asumido la inversión en tecnología de manera individual sino como clusters o gremios, eso es algo que deben aplicar las pymes peruanas para que el acceso a tecnología sea mucho mas barato, porque además las necesidades de información y automatización son en 95% parecidas entre todas las empresas que se dedican a un mismo rubro.

5.- Se dice que el software libre principalmente ofrece ventajas económicas. ¿Solamente eso deben tomar en cuenta las PYME’s al momento de decidir la adopción de este tipo de soluciones, o qué es lo que también tienen que observar?

Yo creo que eso se debe a una mala explicación, yo creo que mas importante de si pagas o no por el software esta el tema de que cosas puedes hacer con ese software y cuanto se amolda a tus requerimientos y necesidades.
Muchas empresas quieren crecer sin invertir, eso es un gran problema en nuestro país a todo nivel empresarial, y las tecnologías en vez de una inversión lo ven como un gasto lo cual hace mucho mas crítica la situación, el Software Libre no solo te ofrece acceder a tecnología a un bajísimo costo o casi sin costo sino que te ofrece una serie de soluciones impresionante para casi todas las necesidades, además de una capacidad de adaptación impresionante que no podrías obtener con software privativo bajo ninguna circunstancia, esto da una ventaja competitiva impresionante especialmente en negocios donde compites con grandes y peor aún con grande del mundo.
Un tema importante es también ver cuanto cuesta renovar la tecnología, no es solo el costo de adquisición inmediata, la tecnología avanza muy rápido y los desembolsos futuros en soluciones privativas pueden ser exageradamente absurdos, el software libre nos permite sentirnos tranquilos por ese lado, además esta el tema de quien posee el mejor soporte tecnológico antes que sus competidores va a estar siempre un paso mas adelante que su competencia.

6.- ¿Qué áreas de la infraestructura TI de las PYME’s son más compatibles para el uso del open source: comunicaciones, seguridad, sistema operativo, etc.?

Yo mas bien cambiaría la consulta a “díganme un área donde hayan detectado que el software libre no puede cubrir total o parcialmente aceptable las necesidades de un negocio”, el Software Libre actualmente es aplicable en todas las áreas de las TI sin problema alguno, los antiguos problemas de usabilidad principalmente ya han sido superados ampliamente y hasta imitados por las empresas de software privativo.

Si visitan por ejemplo Sourceforge (http://ww.wsourceforge.net) van a encontrar mas de 170 mil proyectos de software libre para todas las áreas como sistemas operativos, servicios de internet, herramientas de desarrollo o de comunicaciones, software de gestión para empresas comercializadoras o productivas, software para instituciones médicas, aplicaciones para crear productos multimedia, software educativo, etc.

7.- La especialización de los proveedores de soluciones de código abierto aumentará durante 2008. ¿Qué impacto tendrá en la industria, en especial para las compañías integradoras de sistemas y las PYME’s, esta generalizada especialización?

Eso es una pregunta interesante, la base de soporte se esta ampliando año a año, lo interesante es que las grandes empresas están empezando a dar soporte gracias a la subcontrata de pequeñas empresas proveedoras de soluciones libres, esto porque existe una gran oferta de mypes de TI que trabajan con software libre de hace muchos años, eso no sucede en las medianas o grandes empresas de TI que recien están ingresando al ver los grandes volúmenes de dinero que se están moviendo.

Algunas cifras señalaban que para el 2006 un tercio de las empresas privadas en el Perú usaría Linux con algún tipo de solución libre, y yo creo que eso se a cumplido y superado ampliamente ya para 2008, muchos proveedores para empezar a competir entre ellos mas por calidad que por precio, que se estila mucho en este país, están optando por certificar algún profesional de su staff en alguna solución libre dependiendo su rubro de negocios, y algunos otros pocos están viendo la posibilidad de obtener representaciones oficiales, esto esta generando una interesante oferta que contradice todo lo que los defensores del software privativo esgrimen para no usar software libre que es “no existe representación y/o soporte oficial”, ahora hay que ver si el mercado esta dispuesto a afrontar este nuevo costo de servicio que obviamente es mas alto, afortunadamente siempre estará la oferta mype a precios accesibles.

8.- ¿Desea agregar algo más?

Solo a invitarlos a inscribirse en la lista de Activismo de Apesol para discutir mas del tema y/o consultas adicionales, esto lo pueden hacer aquí : http://listas.apesol.org/listinfo.cgi/activismo-apesol.org y por supuesto visitar el site de Apesol en http://www.apesol.org.

9.- Un mensaje final:

“Invertir en tecnología es caro, pero es probable que su competencia ya lo este haciendo, y cuando ud. quiera recuperar el tiempo perdido el costo será mucho mayor”.

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Este post lo encontré en el BLOG de Ernesto Quiñones, Presidente de APESOL:

Paseando por la red me encontre con este interesante cuadrito quep ropone algunas predicciones en el desarrollo de la humanidad, esta bastante divertido.

Primero que nada veamos el cuadro atentamente:

Como ya se habrán podido dar cuenta, los primeros 50 años son un recuento de los acontecimientos tecnológicos mas relevantes como por ejemplo la muerte de Hendrix y Joplin :P, la caída del muro de Berlín, el nacimiento del Betamax que para los mas jóvenes vendría a ser algo como el VHS, en realidad el principio es le mismo pero Betamax perdió la guerra de los formatos al no abrirse al mundo, Sony pago caro su error no sin antes hacer millones de dólares.

Pero pongamos atención a lo mas curioso del 2010 hacia adelante:

2010-2020

1. Antes del 2015 desaparecen 3 cosas muy importantes hoy en día : Los televisores de CRT, CRT son las siglas de Tubo de Rayos Catódicos y para simplificarlo son las pantallas del 90% de los televisores del mundo y monitores, en otras palabras las TVs que hoy día tenemos en nuestras casas serán reemplazadas por los LCD o Plasma, desaparecerán las máquinas de Fax, aunque la verdad ya casi nadie las usa, el E-mail a sido el Killer APP de las máquinas de Fax y ya hoy en día resulta absurdo comprar una, y también desaparecen las tienda de renta de video, increíble no, en los 90s las tiendas de video aparecieron en Lima como farmacias o panaderías, todas las cuadras tenían una pero otro medio “pirata” de difusión del arte las mato, y fueron las copias de VCD primero y DVD ahora, a 2 soles un DVD para que diablos alquilarías una película pirata u original, ojo comprar el original es otra cosa ya que te lo quedas por tiempo indefinido.

2. Antes del 2020 desaparece el mouse, QUE???!!! todos tendremos pantallas táctiles? que nuevo dispositivo usaremos, alguna mira láser conectada a unos lentes, quien sabe, pero el mouse a recorrido 30 años de historia al menos siendo por el momento el mas eficiente dispositivo para mover un puntero en la pantalla y a un precio increíblemente bajo de producción. BlackBerries mueren en 2017 mas o menos, y yo que pensaba comprarme uno, llegan los verdaderos dispositivos moviles para esa fecha.

3. Cambios políticos fuertes a mediados de la década, hecho INMINENTE, el mundo se esta moviendo peligrosamente entre el peligro de una revolución a nivel mundial, a que no? casi todos los países están cuestionando lo que hace solo 5 años parecía incuestionable: la democracia, el sistema capitalista y los gobernantes, para mi el sistema solo puede subsistir si logra resolver 2 problemas principales: A.El escacez de alimente mundial o los altos costos de estos B. tener inmediato una fuente de energía limpia y mucho mas barata que el petroleo, si logran resolver eso hay status quo para rato, sino, la próxima década vamos a ver nacer alguna nueva forma de gobierno no esperada. En la imagen se puede ver la caída de la democracia rusa en 2018 mas o menos.

2020-2030

1. Adiós al COPYRIGHT \o/, que pasará? ganará la filosofía del CC? no lo creo, de hecho no es el compartir lo que le importa a la mayoría de la gente, lo que va a pasar presumo yo es que el producto venderá solo medios digitales, claro pero eso ya sucede, pero estamos hablando ahora de conciertos incluso vía la red constantemente o en espacios virtuales de 3d, va a ser imposible tener una cárcel tan grande para meter a todos los que comparten contenido digital, simplemente imposible, y el delito será ahora la forma de “ser”, e incluso será bienvenida por los intelectualoides del momento.

2. 3 cosas importantes mueren: Radio AM/FM, Web2.0 (pero no creo que exista nunca una 3.0 real) y las Desktops.

Lo de las radios me daría mucha pena, de hecho es EL MEDIO de todos los medios, donde actualmente hasta el mas pobre de todos puede ingresar, todo pasará a ser contendido movido por la red, libre o rentado, eso da igual, creo que para esa época también debemos decirle adiós al cine y al teatro, la virtualidad dominará nuestras vidas.

La web cambiará de todos modos, hacia algo que no esperamos aún, no creo que cosas como sencod life vayan a ser la nueva forma de navegar, de hecho seguirá siendo el espacio de sociabilización y esparcimiento que aún es, la red se moverá hacia una virtualidad mucho mas amplia, mas compleja, mas especializada y mas física, la interacción hombre-hombre por la red se hace necesaria, y no avatar-avatar.

2030-2040

1. Crisis mundial, adiós petroleo, odias autos, adiós lo que mueve el mundo actualmente, y la electricidad NO ES UN MEDIO para mover autos, las baterías gastadas son mas contaminantes, los viajes se acaban la virtualidad domina, si quieres conocer Roma entra a la red, si quieres conocer Egipto entra a la red, la red será el medio para conocer el mundo y estar omnipresente en todos lados, esto llevará a una crisis hotelera mundial y poco a poco paradójicamente hará que los atractivos mundiales desaparezcan en el olvido del tiempo al ya no ser necesario ir y estar ahí para conocerlos, vacaciones virtuales posible? no vieron Total Recall -).

A si muere Microsoft, pero a quien le importa -P.

2. La Unión Europera se rompe, chispas, que decir aquí? será por una guerra? será pacifica? serán temas energéticos/monetarios?

2040-2050

1. Adiós periódicos?, yo no creo que lleguen ni a los 30s, de hecho los avances en “papel electrónico” son tan notables que lo único que ya debería estar quitando el sueño a los editores es en que forma van a vender el contenido y evitar que se pase libremente, la publicidad ya demostró ser un medio insuficientemente lucrativo para ellos, sin embargo yo creo que las noticias paralelas (léase blog) van a quitar el protagonismo al os medios grandes, que siempre andan cuestionados y no con poca razón, hoy en día en Perú es mas fiable leer un blog que leer el comercio.

2. Adiós Google, interesante propuesta, si algo como Google desaparece que será lo que indexará toda la información de la red?, o será necesario aún indexarla, o estaremos moviéndonos en un mundo tan virtualizado donde encontrar la información en la red será como ir a la biblioteca hoy en día, aunque ya casi nadie va.

3. En letras chiquitas dices “family room”, que es un family room? supongo que debe ser la sala o algo parecido, de todas maneras para esa época seremos tantos en el mundo que todos viviremos seguro en un solo cuarto mezclados como los japoneses.

Y bueno eso es todo, aunque continua con algunas cosas como el fin del dolor físico, la ONU o la muerte la verdad es que nuestro futuro si lo viéramos 500 años en el futuro será muy interesantes desde el punto de vista de un historiador futurista que retorna su mirada a la época donde se dieron los grandes cambios, pero nosotros estamos jodidos, nos va a tocar vivirlos con todo lo que eso trae a consecuencia.


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